Xử lý sự cố SCTV Đà Nẵng

THỦ TỤC XỬ LÝ SỰ CỐ  SCTV TẠI ĐÀ NẴNG

bao tri sctv da nang

1. Những trường hợp hỗ trợ sự cố
2. Thông tin hỗ trợ
- Mất tín hiệu truyền hình cáp hoặc internet
- Chương trình truyền hình bị mất kênh
- Tín hiệu không rõ, bị chập chờn
- Không thể truy cập dịch vụ internet
- Quý khách có thể kiểm tra lại dây cắm, dây điện , thiết bị kết nối có đang cắm hay rút ra khỏi thiết bị
- Kiểm tra thẻ card trong đầu thu
- Nếu vẫn không được quý khách liên hệ theo số hỗ trợ kĩ thuật
Chi tiết quý khách vui lòng liên hệ: 19001878 nhánh 2  hoặc các chi nhánh truyền hình cáp SCTV gần nhất.
SCTV Đà Nẵng nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hàng đầu về chính sách hậu mãi và chăm sóc khách hàng.

8 nhận xét:

  1. Internet sctv hay mbị mất khoảng 11h30 pm đến 3am

    Trả lờiXóa
  2. Bản tin đăng lúc 11h30 pm sao mạng sctv hiển thi 8h31. Tôi. 0982775707

    Trả lờiXóa
  3. Chăm sóc khách hàng ko tốt. Goi số 19001878 luôn luôn bận ko tiếp cân được. Cần khắc phục

    Trả lờiXóa
  4. Mới lắp thì chạy mượt mà, tốc độ ổn định , tới tháng thứ 3 trở đi chạy cà rượt cà tang gọi thợ sử lý không rứt điểm được đang dùng thì đầu wifi tự khởi động lại 0971156338

    Trả lờiXóa
  5. Tôi sử dụng mạng SCTV từ rất lâu, sự cố chập chờn, mất tín hiệu thường xuyên xảy ra đã nhiều lần nhân viên kỹ thuật cũng đã đến xử lý nhưng vẫn không cải thiện được, cho hỏi SCTV có phương án xử lý nào hiệu quả hơn hay xử lý dứt điểm được không? Nếu không, tôi buộc phải thây đổi nhà cubg cấp dịch vụ. Mong nhận được phản hồi sớm nhất.

    Trả lờiXóa
  6. Khuyên các bạn nên đổi nhà mạng.
    Toàn chập chờn ngày nghỉ cuối tuần
    Hết tháng này chuyển.

    Trả lờiXóa
  7. Hay bị lỗi mạng.mạng thì yếu.tổng đài thì không liên lạc được.nói chung là kém

    Trả lờiXóa
  8. sáng nay tôi có liên lạc tổng đài 19001878 về tr/hợp remote bị lờn nút on/off - n/v trả lời nên mang đến vp sctv đà nẵng để đổi với lí do liên quan xuất Vật tư ???? - trong khi tôi đi làm liên tục chỉ nghỉ dc ngoài giờ Hc - Thật buồn cười với quy định lam việc, chính sách CSKH của SCTV DN .

    Trả lờiXóa

TIN TỨC